Excursions ile Maurice. Devis et réservation en ligne
 

  



Toute réservation effectuée avec Alpha Car est soumise à l'acceptation des présentes Conditions générales de vente.



Prix, paiement et émission de bons


Prix
Les indications de prix peuvent être modifiées sans avertissement préalable. Si pour une quelconque raison le prix indiqué n'est pas correct, l'équipe d’Alpha Car vous contactera pour obtenir votre autorisation.
Les pourboires, l'assurance des bagages ou l'assurance individuelle, les boissons et les repas non prévus dans la description des produits, ainsi que tout autre achat de nature personnelle ne sont pas inclus.

Paiement
Toutes les excursions doivent être payées d'avance sauf mention contraire. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express. Le paiement apparaitra comme Alpha Car : paiement pour excursion sur votre relevé de carte de crédit. Vous serez débité en euro au taux de conversion applicable le jour de votre réservation. Alpha Car ne couvre pas le frais bancaire. Tout paiement par cartes bancaire un frais de 4.5% sur la totalité sera imposé. Le taux de change pour l’Euro est de 1 Euro = Rs 40 (MUR)

Emission de bons/confirmation de réservation
Après paiement, Alpha Car vous enverra une confirmation / un bon par courrier électronique. Toutes les informations concernant les voyageurs doivent être entrées correctement lors de la réservation.
Toutes les demandes de modification doivent être envoyées par courrier électronique d’Alpha Car l’adresse alphacar@myt.mu
Alpha Car décline toute responsabilité pour tout inconvénient résultant de la non-réception ou la mauvaise lecture de votre confirmation / bon. La non-réception de confirmation votre bon doit être notifié à Alpha Car au minimum 48 heures avant la date de la prestation par courriel à l’adresse alphacar@myt.mu

Avertissement et limitation des responsabilités
La responsabilité d’Alpha Car et de ses sites Internet affiliés est limitée. Alpha Car agit uniquement titre d'agent pour les passagers dans toutes les fonctions se rapportant aux excursions, attractions touristiques, visites touristiques et transports de toute nature, et décline toute responsabilité en cas de blessure, perte, dommage, accident, retard ou inconvénient qui pourrait avoir lieu soit par cause de vice, ou suite a des actes du gouvernement ou d'autres autorités civiles (guerre, troubles civils, grèves, etc.) ou pour toute cause non-imputables a Alpha Car.
Alpha Car décline toute responsabilité pour la perte ou les dépenses supplémentaires engendrés par le retard ou les changements d'horaire ou autres causes.
Alpha Car et ses fournisseurs se réservent le droit de varier les itinéraires afin d'améliorer chaque visite, a la satisfaction et a l'avantage des participants. Alpha Car et ses fournisseurs se réservent le droit d'annuler ou de changer d'horaire conformément aux exigences de fonctionnement.

Restriction antitabac
Il est strictement interdit de fumer dans les voitures, vans, minivans et autocars. Toute réservation effectuée avec Alpha Car est soumise à l'acceptation des présentes Conditions générales de vente. Tout changement apporte ces Conditions générales de vente sans mention écrite et dément approuvé par Alpha Car est nul et de nul effet.

Politique d'Annulation et de Remboursement
* Remboursement complet pour les annulations faites dans un délai de plus de 30 jours avant la date de l'Excursion.

* Des frais de 20 % sont applicables Pour les annulations faites dans un délai de 30 à 3 jours avant la date de l'Excursion

* Pas de remboursement Pour les annulations faites dans un délai de 3 jours avant la date de l'Excursion
*Pas de remboursement pour des Annulation sans préavis

Le fait de ne pas se présenter à la date de la réservation sans préavis est considéré comme une annulation sans avertissement.

Dans le cas d’une annulation du fait d’Alpha Car ou du fournisseur, les clients seront prévenus dans les meilleurs délais et se verront proposer une excursion en remplacement dont l’acception sera au libre choix du client sans aucune obligation. En cas de non acception de la nouvelle excursion proposée, toute somme éventuellement encaissée sera remboursée sans frais.

En cas de remboursement, celui ci est fait en créditant la carte de crédit/débit utilisé pour effectuer le paiement.